Levering

Institutionskunde | Privatkunde

LEVERINGS- OG RETURBETINGELSER FOR INSTITUTIONSKUNDER

Gyldendal tilstræber at levere bestillinger så hurtigt som muligt, og normalt vil de være fremme 2 - 3 arbejdsdage, efter at ordren er modtaget. Alle bestillinger leveres med faktura.

Bestillinger

Bestillinger sendes med post. Store ordrer sendes som fragt. Bestillingen pålægges et ekspeditionsgebyr på kr. 40,- ex moms. Hvis du bestiller for over kr. 1.500,- er forsendelsen gratis. Kredit: 30 dage fra fakturadato.

Retur

Der er 14 dages returret på alle varer. Skolen skal selv betale returporto og har ansvaret for varen under forsendelsen. Derfor er det en god ide at returnere som pakkepost, så du har postvæsenets kvittering. Vi sender derefter en kreditnota på de returnerede varer. Varen skal returneres i ubrugt, salgbar stand til:
Nordisk Bog Center
Returafdelingen
Bækvej 10-12
4690 Haslev

Reklamation

Hvis du ønsker at returnere varer, der er behæftede med fejl, betaler Gyldendal returportoen. Det kræver, at du henvender dig til os på telefon eller e-mail og forklarer problemet. Du kan kontakte
information@gyldendal.dk
Telefon 33 75 55 60

Gyldendals ansvar

Det forudsættes, at du er bekendt med Gyldendals leveringsbetingelser. Væsentlige ændringer af betingelserne vil blive offentliggjort på Gyldendals hjemmesider. Gyldendal har som sælger ansva-ret for produktets kvalitet, og ethvert erstatningskrav vedrørende produktet rettes til Gyldendal. Gyldendal påtager sig ikke yderligere ansvar for eventuelle forsinkelser og fejl, medmindre de er opstået forsætligt eller på grund af grov uagtsomhed. Gyldendal påtager sig ikke ansvar for indirek-te skader på varen. Kunden er omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske markedsførings-lov og den danske lov om visse forbrugeraftaler.

LEVERINGS- OG RETURBETINGELSER FOR PRIVATKUNDER

Gyldendal tilstræber at levere bestillinger så hurtigt som muligt, og normalt vil de være fremme 2 - 3 arbejdsdage, efter at ordren er modtaget.

Vi leverer ikke uden for Danmark på salg fra online-shoppen. Hvis du bor i udlandet, vil vi bede dig om at kontakte os via mail, eller på fax +45 33755722.

Alle priser er ex moms. Bestillingen pålægges et ekspeditionsgebyr på kr. 40,- ex moms.
Hvis du bestiller for over kr. 1.500,- er forsendelsen gratis.

Bestillinger under 1 kg sendes som brevpost.

Der er 14 dages fortrydelsesret på alle varer. Varen skal returneres i ubrugt, salgbar stand til:

Nordisk Bog Center
Returafdelingen
Bækvej 10-12
4690 Haslev

Du skal selv betale returporto og har ansvaret for varen under forsendelsen. Derfor er det en god ide at returnere som pakkepost, så du har postvæsnets kvittering. Vi godtgør det returnerede med en check.

Reklamation

Hvis du ønsker at returnere varer, der er behæftede med fejl, betaler Gyldendal returportoen. Det kræver, at du henvender dig til os på telefon eller e-mail og forklarer problemet. Du kan kontakte
information@gyldendal.dk
Telefon 33 75 55 60

Gyldendals ansvar

Det forudsættes, at du er bekendt med Gyldendals leveringsbetingelser. Væsentlige ændringer af betingelserne vil blive offentliggjort på Gyldendals hjemmesider. Gyldendal har som sælger ansva-ret for produktets kvalitet, og ethvert erstatningskrav vedrørende produktet rettes til Gyldendal. Gyldendal påtager sig ikke yderligere ansvar for eventuelle forsinkelser og fejl, medmindre de er opstået forsætligt eller på grund af grov uagtsomhed. Gyldendal påtager sig ikke ansvar for indirek-te skader på varen. Kunden er omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske markedsføringslov og den danske lov om visse forbrugeraftaler.