Abonnementsvilkår

Nedenstående vilkår gælder generelt for de forskellige typer af abonnementer Gyldendal Uddannelse sælger.

Levering
Hvis intet andet er angivet, så gælder abonnementet fra købsdato og et år frem.
På hovedparten af vores online-produkter til grundskolen samarbejder vi med UNI-login. Hvis abonnementet ikke leveres med adgang til UNI-login, vil man inden for 1 arbejdsdag modtage en mail med Brugernavn og Password.

Betaling
Opkrævning sker ved udsendelse af faktura. Betaling skal ske senest på sidste, rettidige indbetalingsdag. Ved gentegning af abonnement udsender Gyldendal Uddannelse opkrævning for den aftalte ydelse, hvilket sker forud for den periode, betalingen omhandler.

Pris
Abonnementets pris fremgår af gyldendal-uddannelse.dk og fakturaen.
Prisændringer får tidligst virkning fra førstkommende fornyelse af abonnementet.

Varighed
Det løbende abonnement fortsætter til det opsiges. Dette gælder også kampagne- og introduktionsabonnementer.

Fortrydelsesret
Et abonnement købt hos Gyldendal Uddannelse er omfattet af reglen om fortrydelsesret. På www.forbrug.dk kan du finde hele Forbrugeraftaleloven.

Opsigelse og bindingsperiode
En aftale om abonnement mellem kunden og Gyldendal Uddannelse er en aftale om en løbende ydelse, som fortsættes indtil den opsiges af en af parterne.
Hvis der er aftalt en bindingsperiode, kan aftalen ved kundes opsigelse tidligst ophøre ved bindingsperiodens udløb, medmindre andet fremgår af de særlige abonnementsvilkår, som er gældende for den pågældende abonnementstype.
Opsigelse skal ske skriftligt, enten elektronisk eller ved brev, senest 1 måned før abonnementets udløb.

Manglende eller forsinket adgang
Hvis du har problemer med at få leveret det, du har tegnet abonnement på (fx adgang til den købte online-ydelse), så skal du hurtigst muligt kontakte Gyldendal Uddannelse: information@gyldendal.dk eller på telefon 33 75 55 60. Oplys gerne kundenummer eller ordrenummer.

Øvrige
Der kan være individuelle vilkår tilknyttet abonnementet. Disse vilkår vil fremgå af bekræftelsesbrevet. Abonnementsdata på tidligere abonnementer gemmes til eventuel senere brug.
Disse kan slettes, hvis det ønskes. Alle oplysninger behandles fortroligt.
De til enhver tid gældende abonnementsvilkår er tilgængelige på gyldendal-uddannelse.dk
Ved henvendelse sender vi gerne abonnementsvilkårerne pr brev eller mail.
Brugen og indholdet af abonnementerne er underlagt almindelige danske bestemmelser om ophavsret. Materialet må ikke kopieres eller distribueres - bortset fra eventuelle kopiark eller andet materiale, hvor der er gjort tydelig opmærksom på det. Ved abonnementets opsigelse skal alle downloadede filer, adgangskoder slettes fra brugernes udstyr.

Ikrafttrædelse
Disse generelle abonnementsvilkår træde i kraft den 1. maj 2008.
Abonnementsvilkårerne er senest ændret den 26. april 2012.