Salgsbetingelser

Privatkunde med betalingskort | Institutionskunder

Når du handler som privatperson, kan du vælge at betale med følgende kort: Dankort, VI-SA/Dankort, VISA, Diners eller Mastercard/Eurocard. Du får automatisk sendt en ordrebekræftelse på e-mail.

Gyldendal tilstræber at levere bestillinger så hurtigt som muligt, og normalt vil de være fremme 3 - 4 arbejdsdage, efter at ordren er modtaget.

Vi leverer ikke uden for Danmark på salg fra online-shoppen. Kontakt eventuelt en netboghandel.

Priser
Alle priser er ex moms. Bestillingen pålægges et ekspeditionsgebyr på kr. 50,- ex moms. Hvis du bestiller for over kr. 1.500,- er forsendelsen gratis.

Retur
Der er 14 dages returret på alle varer fra den dag varerne er modtaget. Udgifter i forbindelse med forsendelse af den returnerede vare påhviler kunden, som også har ansvar for varen under forsendelsen. Derfor er det en god ide at returnere som pakkepost, så du har postvæsenets kvittering.

De returnerede varer skal ledsages af kopi af faktura/følgeseddel. Varen skal returneres i ubrugt, salgbar stand til:

Nordisk Bog Center
Returafdelingen
Bækvej 10-12
4690 Haslev

Vi godtgør det returnerede og sætter beløbet tilbage på din konto.

Reklamation
Hvis du ønsker at returnere varer, der er behæftede med fejl, betaler Gyldendal returportoen. Det kræver, at du henvender dig til os på telefon eller e-mail og forklarer problemet. Du kan kontakte: information@gyldendal.dk eller telefon 33 75 55 60.